Customer Service Manager Sales Business Clients (w/m/d)

Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.

Wir geben alles – deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt mit Option auf Umwandlung in Freizeit
• Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie, Mitarbeiteraktien sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. vergünstigtes Deutschlandticket oder Fahrradleasing
• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön
• Familiäre Teams und ein digitales Arbeitsumfeld
• Krisensicherer Arbeitsplatz

Wir setzen gemeinsam die Maßstäbe von morgen – deine Aufgaben

• Erstelle individuelle Angebote für Firmenkunden/Industriefirmen und stimme die Vertragsmodalitäten ab
• Kümmere dich um die Vertragsanfertigung und stelle sicher, dass alles den rechtlichen Anforderungen entspricht
• Beantworte telefonische und schriftliche Anfragen von Niederlassungen, Firmenkunden/Industriefirmen und Herstellern
• Erstelle Preislisten und Produktinformationen für die Niederlassungen
• Koordiniere Bestellungen für Neueröffnungen und stimme dich mit dem Wareneingang ab
• Pflege die Stammdaten und erstelle und bearbeite Statistiken auf Konzern- und Niederlassungsebene sowie für Drittkunden
• Führe Projektarbeiten durch, wenn diese angefordert werden

Du begeisterst uns – dein Profil

• Augenoptische Ausbildung 
• Mehrjährig in Handels- oder Industrieunternehmen 
• Windows (Word und Excel), Outlook
• Kommunikative Fähigkeiten 
• Selbstständige Arbeitsweise 
• Angenehme Umgangsformen 
• Kooperationsbereitschaft 

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Laura Drölle.

Die Fielmann-Gruppe ist ein börsennotiertes Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg. Über unser Omnichannel-Geschäftsmodell mit digitalen Vertriebskanälen und mehr als 900 Niederlassungen versorgen wir unsere 27 Millionen Kunden in 16 europäischen Ländern mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.