Qualifizierter Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Kundenbetreuung

Qualifizierter Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Kundenbetreuung

Fielmann ist Marktführer der augenoptischen Branche, betreibt über 700 Niederlassungen europaweit. Wir sind ein Familienunternehmen mit überzeugenden Werten. Grundlage unseres Erfolgs sind kompetente und engagierte Mitarbeiter, die unsere kundenorientierte Unternehmensphilosophie leben. In unserer Zentrale in Hamburg bietet Fielmann attraktive Perspektiven.

Das erwartet Sie 

  • konsequente Umsetzung der Fielmann-Philosophie zwischen Kunden und Niederlassungen
  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Niederlassungen bei allen Fragen rund um das Thema Nulltarif-Versicherung
  • Erfassung von Änderungen zu Versicherungsverträgen im Versicherungssystem
  • selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur
    Nulltarif-Versicherung
  • Unterstützung und Beratung der Niederlassungen zur Nulltarif-Versicherung
  • angenehme Arbeitsatmosphäre
  • intensive Einarbeitung 

Das bringen Sie mit 

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Kundebetreuung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • freundliches Auftreten am Telefon
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit

Das bietet Fielmann 

  • zukunftssichere Perspektive mit erstklassigen Karrierechancen
  • hervorragendes Gehalt und ausgezeichnete Sozialleistungen
  • vergünstigte Mitarbeiteraktien
  • eine kostenlose Brille pro Jahr sowie einen Zuschuss zum HVV-ProfiTicket 

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über unser Online-Bewerbungsformular, per E-Mail an bewerbung@fielmann.com oder per Post an die Fielmann AG, Frau Franziska Pund, Weidestraße 118 a, 22083 Hamburg, Telefon: 0800 8527000.

Standort

Fielmann
Weidestraße 118 a
22083 Hamburg

Kontakt

Fielmann AG
Bewerberservice
Weidestraße 118 a
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