Applikation Manager (w/m/d)

Applikation Manager (w/m/d)

Fielmann ist Marktführer der augenoptischen Branche, betreibt über 700 Niederlassungen europaweit. Wir sind ein Familienunternehmen mit überzeugenden Werten. Grundlage unseres Erfolgs sind kompetente und engagierte Mitarbeiter, die unsere kundenorientierte Unternehmensphilosophie leben. In unserer Zentrale in Hamburg bietet Fielmann attraktive Perspektiven.

Das erwartet Sie

  • Aufnahme, Erfassung und Annahme von Anwendersupportanfragen
  • Bearbeitung von Systemfehlern innerhalb des Geschäftsfelds Hörakustik, die durch Benutzer oder -meldungen ausgelöst werden
  • Betrieb der Serverhardware und fachspezifischen Clienthardware und Peripheriegeräte
  • Sicherstellung der Überwachung des Applikationsbetriebs und -konfiguration sowie entsprechende Dokumentation (Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch, Anleitungen etc.)
  • Bearbeitung von im Test, der Abnahme oder bei Pilotierung von Software aufgetretenen Fehlern im direkten Kontakt mit den Software- und Hardwareherstellern
  • Mitarbeit in interdisziplinären (Projekt-) Teams

Das bringen Sie mit

  • ein erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine IT-nahe Ausbildung
  • mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Anwendungsbetrieb in einer vergleichbaren Positionen
  • gute Kenntnisse in Windows basierten Client-Server Umgebungen
  • Kenntnisse im Bereich Warenwirtschaftssysteme sind vorteilhaft
  • hohe Kundenorientierung und Erfahrungen im Umgang mit Dienstleistern und Partnern
  • Lust auf permanente Weiterbildung und zum lebenslangen Lernen sowie Affinität zum Bereich Hörakustik
  • gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Lust auf Arbeiten in agilen Teams

Das bietet Fielmann

  • zukunftssichere Perspektive mit erstklassigen Karrierechancen
  • hervorragendes Gehalt und ausgezeichnete Sozialleistungen
  • vergünstigte Mitarbeiteraktien
  • eine kostenlose Brille pro Jahr sowie einen Zuschuss zum HVV-ProfiTicket

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über unser Online-Bewerbungsformular, per E-Mail an bewerbung@fielmann.com oder per Post an die Fielmann AG, Frau Susan Jaudszims, Weidestraße 118 a, 22083 Hamburg, Telefon: 0800 8527000.

Standort

Fielmann
Weidestraße 118 a
22083 Hamburg

Kontakt

Fielmann AG
Bewerberservice
Weidestraße 118 a
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