Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Kundenbetreuung

Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Kundenbetreuung

Fielmann ist Marktführer der augenoptischen Branche, betreibt über 750 Niederlassungen europaweit. Wir sind ein Familienunternehmen mit überzeugenden Werten. Grundlage unseres Erfolgs sind kompetente und engagierte Mitarbeiter, die unsere kundenorientierte Unternehmensphilosophie leben. In unserer Zentrale in Hamburg bietet Fielmann attraktive Perspektiven.

Das erwartet Sie

 

  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Niederlassungen bei allen Fragen rund um das Thema Nulltarif-Versicherung
  • selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur Nulltarif-Versicherung
  • Erfassung von Änderungen zu Versicherungsverträgen im Versicherungssystem
  • telefonische Beratungsgespräche und schriftliche Korrespondenz per Brief oder E-Mail
  • angenehme Arbeitsatmosphäre
  • intensive Einarbeitung


Das bringen Sie mit

 

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • freundliches Auftreten am Telefon
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Teamfähigkeit

 

Das bietet Fielmann

 

  • zukunftssichere Perspektive mit erstklassigen Karrierechancen
  • hervorragendes Gehalt und ausgezeichnete Sozialleistungen
  • vergünstigte Mitarbeiteraktien
  • eine kostenlose Brille pro Jahr sowie einen Zuschuss zum HVV-ProfiTicket

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über unser Online-Bewerbungsformular, per E-Mail an bewerbung@fielmann.com oder per Post an die Fielmann AG, Frau Julia Laarz, Weidestraße 118 a, 22083 Hamburg, Telefon: 0800 8527000.

Standort

Fielmann
Weidestraße 118 a
22083 Hamburg

Kontakt

Fielmann AG
Bewerberservice
Weidestraße 118 a
22083 Hamburg